2017年4月12日，伦敦——全球时尚购物平台Farfetch很高兴宣布其最新业务单元“未来商店”的测试版本正式发布。 “未来商店”将线上线下结合，利用数据提升用户购物体验，为消费者提供更加个性化的服务，并且将使销售人员成为店铺内的影响者。
Farfetch创始人、联合主席兼首席执行官José Neves表示：“线下实体零售店铺的销售额占总销售额的93%，即使以如今高速的线上购物发展趋势，到2025年实体零售店铺的销售额仍将占总销售额的80%。零售商需要收集其消费者线下购物的数据，就像Farfetch收集其消费者线上购物的数据一样。 “未来商店”旨在通过向零售商提供线下实体店铺的正在发生的可视性，提供未来线下实体店铺购物体验。线下零售店将线上购物、完整的全渠道销售服务与实体店铺内的科技无缝结合，增强了消费者购物体验。时尚行业变革与进化的下一步将是利用“未来商店”的科技提升更加以顾客为中心的奢侈品零售体验。由于正处在奢侈品与科技的交叉点，Farfetch非常能够理解奢侈品行业的需求，并且已准备好为其提供更加量身定做的解决方案。”
作为Farfetch增强零售业务的重要一步， “未来商店”将线上线下结合，为不同品牌、城市、商店提供适用的科技解决方案，为零售体验提供更加人性化的服务，为消费者提供更加个性化的服务，并且为销售人员提供更加高效服务消费者的服务。不论品牌或零售商在实体店内使用何种数字工具、技术或服务，关键值仍在于数据，这些数据能够推进更加人性化的有意义的消费者体验，并且对于零售商与品牌来说，“未来商店”业务是一项重要的竞争优势。
2017年下半年，“未来商店”科技将于买手店Browns与Thom Browne纽约旗舰店正式发布并且投入使用。
对于即将到来的“未来商店”与Thom Browne的合作，Thom Browne的首席执行官Rodrigo Bazan表示：“Thom Browne的成功取决于其完美的产品质量，更离不开其杰出的客户服务。当我们在全球重点城市开店、大力发展直接面向消费者的全渠道业务时，我们相信“未来商店”的模式将会是一个很好的机会，帮助我们提高店铺消费者体验。我们非常荣幸能够与Farfetch合作，并且期待从 Thom Browne纽约店铺投入使用“未来商店”这一服务启动全球的店铺业务。”
关于Farfetch
Farfetch是享誉全球的时尚精品购物平台。从东京到多伦多，米兰到迈阿密，与我们合作的品牌和买手店都是各个时尚领域的潮流领导者。这种独树一帜的运营模式也保证了我们的商品包罗万象。无论是国际奢侈品牌，还是新锐设计师，所有独具风格的最新品牌正品都齐聚在此，是您寻找理想单品的首选平台。
公司由葡萄牙籍企业家José Neves于2008年创办，提供网站和随行随购的移动应用程序，并有9种语言选择，让时尚爱好者尽享“一站式”购遍全球时尚精品的高端体验。我们在11大城市均设有办事处，快捷配送服务更通达190多个国家。
Farfetch于2015年开始发展自营性质的业务部门Black & White与未来商店，这两个项目为品牌与零售商提供关键的科技与商业解决方案以促进其发展且支持其创新。同年，Farfetch收购了伦敦著名买手店Browns。
Farfetch于2016年5月完成了F轮1.1亿美元融资，由新加入的投资方包括淡马锡、IDG资本和Eurazeo领衔，现有投资方Vitruvian Partners也参与了本轮融资。公司目前的估值已超过10亿美元。
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